Cómo pedir una cita
Puede pedir su cita por WhatsApp, por teléfono, en línea, por correo o en nuestra sede.
Canales para pedir su cita
- WhatsApp de la central de citas
- 320 936 2904. Le pediremos sus datos y los soportes: autorización, orden médica, historia clínica y documento de identidad.
- Líneas de atención (celular y WhatsApp)
- 320 274 5021 y 320 274 5025.
- PBX
- (607) 595 6075, opción 1.
- Portal del paciente
- En app.sefcb.co puede solicitar su cita en línea. Nuestro personal lo contactará para confirmarla.
- Correo electrónico
- Envíe los soportes a [email protected]. Para pacientes hospitalizados, a [email protected].
- Presencial
- En la Calle 19 No. 1-44, Barrio Blanco. Pida en el digiturno el turno de solicitud de citas y tenga a mano sus documentos.
Para procedimientos de intervencionismo, escriba a [email protected] o llame al 312 362 1884.
Horarios
- Atención presencial en la sede principal (Calle 19)
- Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 11:00 a. m.
- Atención presencial en la sede 2 (hemodinamia)
- Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:00 m.
- Call center
- Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
Los días festivos no hay atención.
Documentos que necesita
- Si es usuario de EPS
- Orden médica, autorización original, documento de identidad e historia clínica.
- Si tiene medicina prepagada
- Documento de identidad, orden médica, historia clínica y autorización cuando el servicio la requiera. Si no la tiene física, la gestionamos por teléfono o en la página de su aseguradora.
- Si pertenece a un régimen especial
- Documento de identidad, orden médica, autorización e historia clínica.
- Si es particular
- Orden médica, documento de identidad e historia clínica, si la tiene.
Recuerde que puede pedir la atención con el profesional de su preferencia, entre los que ofrece la institución.
¿Necesita una cita?
Pídala en línea o escríbanos por WhatsApp. Le respondemos en horario de atención.