Sistema Integrado de Gestión

Alcance del SGC

En Servicios Especializados FCB SAS, el alcance del Sistema de Gestión de Calidad es la prestación de servicios en: “Consulta Externa General en Psicología y Nutrición de baja complejidad. Consulta Externa Especializada en Cardiología, Medicina del Deporte, Electrofisiología en media complejidad. Diagnóstico Cardiovascular Invasivo y No invasivo de mediana y alta complejidad. Apoyo Diagnóstico y Complementario Terapéutico en Hemodinamia de alta complejidad. Apoyo Diagnóstico y Complementario Terapéutico en Medicina Nuclear de alta complejidad. Programas de Prevención y Rehabilitación Cardiovascular bajo y mediana complejidad.”

Política de Calidad

Servicios Especializados del Corazón  se comprometen a fortalecer una cultura de servicio a través de un modelo de gestión que garantice la satisfacción de nuestros usuarios, mediante la prestación de servicios de salud confiables, seguros, oportunos y prestados con calidez humana, con un enfoque hacia la excelencia en la prestación de los servicios de salud, mejorando continuamente sus procesos en beneficio de pacientes y sus familias, colaboradores y accionistas, que permita el crecimiento rentable y la sostenibilidad en el tiempo de la institución.

Objetivos de Calidad

1) Asegurar y aumentar los niveles de satisfacción, oportunidad y calidez en la prestación de los servicios.

2) Prestar servicios de salud confiables, seguros, oportunos y prestados con calidez humana.

3) Mantener el Compromiso del Personal.

4) Asegurar el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de la Calidad.

5) Aumentar la rentabilidad de la organización.

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